الخدمة بضمان الشركة المنتجه للماسنجر ( مايكروسوفت ) ولذا هي آمنه تماما .. ونحن لا نطالبك إطلاقا لا ببريدك الإلكتروني ولا بكلمة مرورك .. ولا نقوم مطلقا بحفظ أي من بياناتك .. وتم تخويلنا لتقديم الخدمة بناءا على ذلك .. وللتأكد من تخويلنا .. من الصفحة الرئيسية للخدمة .. من علامة التبويب ( دخول / خروج ) أضغط على ( تعليمات ) ثم أضغط على ( تغيير الإعدادات ) وسوف تفتح بعد ذلك نافذة تابعة لشركة مايكروسوفت .. أنظر للسطر الأخير فيها ستجد نصه التالي :
( قامت Microsoft بتخويل msncool.net للاتصال بخدمة .NET Messenger Service بشرط اتباع قواعد معينة، مثل عدم المطالبة بكلمة المرور الخاصة بك. معرفة المزيد حول نهج خصوصية msncool.net. ) .