عدم إمكانية تسجيل الدخول إلى Windows Live Messenger
تحقق من اتصال الإنترنت لديك
قم بزيارة موقع ويب آخر للتأكد من أنك متصل بالإنترنت
تحقق من إعدادات جدار الحماية لديك
قم بزيارة موقع ويب MSN Web Messenger
انقر فوق ابدأ MSN Web Messenger، ثم حاول تسجيل الدخول
إذ كنت تستطيع تسجيل الدخول إلى MSN Web Messenger لكن لا يزال Windows Live Messenger غير قادر على الوصول إلى الإنترنت فقد يكون Windows Live Messenger قد تم حظره بواسطة أحد جُدر الحماية. قد تحتاج إلى إضافة msnmsgr.exe إلى قائمة السماح في جدار الحماية
تحقق من حالة شبكة Windows Live Messenger
قد لا تتوفر خدمة Windows Live Messenger بشكل مؤقت. تحقق من حالة شبكة Windows Live Messenger على موقع ويب حالة شبكة Windows Live Messenger ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقا
تحقق من إعدادات الوكيل في برنامج Windows Live Messenger
قم بتشغيل Internet Explorer
من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات إنترنت
من علامة التبويب الاتصالات، انقر فوق إعدادات LAN
قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار الكشف عن الإعدادات تلقائيًا
انقر فوق موافق، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى
قم بمسح إعدادات الوكيل الموجودة في برنامج Messenger
قم بتشغيل Messenger
من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات
تحت الاتصال، انقر فوق إعدادات متقدمة
قم بحذف الإدخالات الموجودة تحت SOCKS
انقر فوق موافق، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى
تحقق من إعدادات الأمان في برنامج Internet Explorer
قم بتشغيل Internet Explorer
من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات إنترنت
انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة
ضمن أمان، قم بما يلي :
قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار التحقق من إبطال شهادة الملقم
حدد خانة الاختيار استخدام SSL 2.0
حدد خانة الاختيار استخدام SSL 3.0
انقر فوق موافق
تحقق من صحة إعدادات التاريخ والوقت
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل
اكتب control timedate.cpl ثم انقر فوق موافق
في مربع الحوار خصائص التاريخ والوقت، تأكد من صحة إعدادات التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر، ثم انقر فوق موافق
قم بإعادة تسجيل مكتبات أمان SSL
انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل
اكتب كل أمر من الأوامر التالية، ثم اضغط المفتاح ENTER. بعد أن يتم تنفيذ كل أمر بنجاح، ستظهر لك إحدى رسائل ( نجح DllRegisterServer ) انتظر حتى تظهر هذه الرسالة قبل متابعة الأمر التالي